Supprimer son compte
Brainrot Card Legends, édité par [À COMPLÉTER : nom et prénom de l'éditeur, ou dénomination sociale]. Cette page explique comment supprimer votre compte et les données qui y sont associées, avec ou sans l'application.
Dans le jeu
- Ouvrez le jeu, avec une connexion à Internet.
- Allez dans Paramètres > Compte, rubrique Mes données.
- Sur la ligne Supprimer mon compte, appuyez sur Supprimer.
- Lisez ce qui sera supprimé, puis appuyez sur Continuer.
- À la Dernière étape, appuyez sur Supprimer définitivement.
[À VÉRIFIER : libellés et chemin dans la version publiée, relevés le 30/10/2026 dans Ecrans/Menu.cs et Ecrans/Conformite.cs]
La suppression est immédiate et définitive : le compte n'est pas suspendu, il est effacé. Elle ne peut pas être annulée. Le serveur est effacé d'abord, puis votre appareil ; si le serveur ne répond pas, rien n'est effacé et le jeu vous propose de réessayer. Si vous voulez garder une copie de vos données, faites d'abord Exporter mes données, dans la même rubrique.
Sans l'application
Écrivez à [À COMPLÉTER : adresse e-mail d'assistance], avec pour objet « Suppression de compte », en indiquant votre pseudo.
Comme le compte n'a ni e-mail ni mot de passe, nous vous demanderons de quoi prouver que le compte est le vôtre avant de le supprimer, pour que personne ne puisse faire supprimer le compte d'un autre joueur. [À COMPLÉTER : moyen de preuve retenu, par exemple l'identifiant d'assistance affiché dans les Paramètres du jeu] Si vous avez gardé votre code de secours, le plus simple est de restaurer votre compte sur un appareil, puis de le supprimer dans le jeu.
Nous traitons votre demande dans un délai d'un mois au plus et vous confirmons la suppression.
Ce qui est supprimé
Sur votre appareil, après l'effacement du serveur : la clé du compte (trousseau), la sauvegarde de la partie, la photo de profil et la vitrine. Le jeu repart de zéro.
Immédiatement, sur nos serveurs :
- votre clé publique et votre code de secours (sa forme dérivée) : plus personne ne peut se connecter à ce compte ;
- votre pseudo (voir ci-dessous) ;
- votre profil, votre vitrine, vos statistiques ;
- vos amis, vos demandes d'ami, vos blocages ;
- vos messages de guilde et vos conversations privées, qui sont effacées entières, pour vous et pour votre interlocuteur ;
- votre place dans vos guildes ; si vous étiez chef d'une guilde, la direction passe au membre le plus ancien ;
- votre bourse sociale et vos mouvements de cagnotte ;
- vos parties en ligne, invitations et gains d'expérience ;
- votre coffre : collection, monnaies, journal des opérations, achats, et la copie de votre sauvegarde.
Ce qui est conservé, et combien de temps
| Ce qui reste | Pourquoi | Combien de temps |
|---|---|---|
| L'adresse IP utilisée pour créer le compte, avec sa date | obligation légale de conservation (article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 et décret n° 2021-1362) | jusqu'à 1 an après son enregistrement, puis effacement automatique |
| Votre ancien pseudo, réservé | empêcher qu'on le prenne pour se faire passer pour vous | 30 jours |
| Une ligne portant l'identifiant aléatoire du compte et ses dates, sans clé ni pseudo | empêcher la réutilisation de l'identifiant | [À VALIDER PAR L'AVOCAT : durée] |
| Les signalements déposés contre votre compte | modération et protection des autres joueurs | [À COMPLÉTER : durée de conservation des signalements] |
| Les signalements que vous avez déposés, avec la mention « compte supprimé » à la place de votre identifiant | modération en cours | [À COMPLÉTER : durée de conservation des signalements] |
| Dans l'historique de vos anciens adversaires, les parties jouées contre vous, avec la mention « compte supprimé » à votre place | l'historique de l'autre joueur | jusqu'à 12 mois après la partie |
Ce que la suppression ne fait pas
- Elle ne résilie pas vos abonnements. Résiliez-les dans les réglages de votre boutique d'applications (iPhone : Réglages > [votre nom] > Abonnements ; Android : Google Play > Paiements et abonnements > Abonnements), ou depuis le jeu : Paramètres > Achats > Gérer mes abonnements.
- Elle ne rembourse pas les gemmes ni les contenus non utilisés, sauf ce que prévoient la loi ou les conditions de votre boutique d'applications.
- Elle n'efface pas vos autres appareils : si le jeu est installé sur un autre appareil, sa sauvegarde locale y reste jusqu'à ce que vous l'effaciez (Paramètres > Cet appareil) ou désinstalliez le jeu. [À VÉRIFIER : comportement d'un second appareil après la suppression ; sort des réglages]
Plus de détails : politique de confidentialité, sections 7 et 8.